ビジネスコーチングとコミュニケーション

ビジネスコーチングにおいてもっとも重要と言われるのがコミュニケーション能力です。
ビジネスマン一人一人の能力を高めるとともに組織の一員としての有用性も高めるビジネスコーチング。
相手の自発的な思考能力、行動力を促すためにはしっかりとしたコミュニケーションが必要です。
ビジネスコーチングの基本は対話の繰り返しと言われています。意識の低い部下や意欲に欠ける部下をいかに動かすか、いかにやる気を引き出すかはひとえにコミュニケーション能力にかかっていると言ってもいいのです。
相手に何かを促す場合、相手に気づかせたいことがある場合にも頭ごなしに言うのではなく、問いかけ、あくまで相手から答を引き出すのがビジネスコーチングの最大のポイントともいえます。
自分で考え、自分で答えを導き出させるための過程ともいえるのです。その意味でもコミュニケーション能力は大きなカギを握ります。

質問を土台とた対話のやり取りが基本になります。
部下に答を導きだすような問いをあえて発する、それで望む答えが返ってくればよし、やる気や思考が感じられない答えが返ってくれば辛抱強く対話を繰り返します。また想定外の答が帰ってくれば議論が活発化し、より深い答を導き出せたり、相手をよく理解することができるようになります。
コミュニケーションと忍耐。これがビジネスコーチングの基本です。職場のモチベーションを高めるためにも、コミュニケーション能力は必須のものといえるでしょう。